更新時(shí)間:2023-09-20
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四川蓉易購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則, 保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、 公開(kāi)透明原則等。同時(shí),我們承諾將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。其中要點(diǎn)如下:
1. 為了便于您了解您在使用我們的服務(wù)時(shí),我們需要收集的信息類(lèi)型與用途,我們將結(jié)合具體服務(wù)向您逐一說(shuō)明。
2. 為了向您提供服務(wù)所需,我們會(huì)按照合法、正當(dāng)、必要的原則收集您的信息。
3. 如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方,我們將評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。我們將要求第三方對(duì)您的信息采取保護(hù)措施并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外,我們會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)、彈窗提示等形式征得您的同意或確認(rèn)第三方已經(jīng)征得您的同意。
4. 如果為了向您提供服務(wù)而需要從第三方獲取您的信息,我們將要求第三方說(shuō)明信息來(lái)源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我們開(kāi)展業(yè)務(wù)需進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)超出您原本向第三方提供個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)范圍,我將征得您的明確同意。
5. 您可以通過(guò)本政策介紹的方式訪問(wèn)和管理您的信息、設(shè)置隱私功能、注銷(xiāo)蓉易享平臺(tái)賬戶或進(jìn)行投訴舉報(bào)。
您可以根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié),進(jìn)一步了解本政策的具體約定:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)信息
三、我們?nèi)绾问褂眯畔?/span>
四、我們?nèi)绾螌?duì)外提供信息
五、您如何訪問(wèn)和管理自己的信息
六、對(duì)第三方責(zé)任的聲明
七、我們?nèi)绾伪Wo(hù)未成年人的信息
八、本政策的適用及更新
九、本政策中關(guān)鍵詞說(shuō)明
蓉易享平臺(tái),即四川蓉易購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下或稱“我們”)尊重并保護(hù)您的隱私。您使用我們的服務(wù)時(shí),我們將按照蓉易享平臺(tái)隱私權(quán)政策(以下簡(jiǎn)稱“本政策”)收集、存儲(chǔ)、使用及對(duì)外提供您的信息。同時(shí),我們會(huì)通過(guò)本政策向您說(shuō)明,我們?nèi)绾螢槟峁┰L問(wèn)、更新、管理和保護(hù)您的信息的服務(wù)。本政策與您使用我們的服務(wù)關(guān)系緊密我們建議您仔細(xì)閱讀并理解本政策全部?jī)?nèi)容,做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。我們努力用通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要的文字表達(dá),并對(duì)本政策中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款和個(gè)人敏感信息,采用粗體字進(jìn)行標(biāo)注以提示您注意。
為了遵守國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定(例如:進(jìn)行實(shí)名制管理、安全管理),也為了向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,我們需要收集、存儲(chǔ)、使用及對(duì)外提供您的信息。您同意我們按照本政策約定處理您的信息,以便您享受優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的服務(wù),同時(shí)更好地保護(hù)您的賬戶。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
在您使用蓉易享平臺(tái)以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)的過(guò)程中,我們需要收集您的一些信息,用以向您提供服務(wù)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量、保障您的賬戶和資金安全以及符合國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定。
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個(gè)人信息包括:基本信息(包括個(gè)人姓名、生日、性別、住址、個(gè)人電話號(hào)碼、電子郵箱);個(gè)人身份信息(包括身份證等);網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息(包括系統(tǒng)賬號(hào)、IP地址、郵箱地址及與前述有關(guān)的密碼);個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息(交易和消費(fèi)記錄);有效聯(lián)系人信息;個(gè)人上網(wǎng)記錄(包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點(diǎn)擊記錄);個(gè)人位置信息(包括精準(zhǔn)定位信息、經(jīng)緯度等);
個(gè)人信息中,不包含個(gè)人常用設(shè)備信息(包括硬件型號(hào)、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類(lèi)型、軟件列表唯一設(shè)備識(shí)別碼(如IMEI/MAC/android ID/IDFA/OAID/OPENUDID/GUID/ SSID、SIM卡IMSI信息等在內(nèi)的描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息);
個(gè)人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息,本隱私政策中涉及的個(gè)人敏感信息包括:您的財(cái)產(chǎn)信息(包括交易記錄等信息);個(gè)人身份信息(包括身份證等);網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關(guān)的密碼與密碼保護(hù)問(wèn)題和答案);其他信息(包括有效聯(lián)系人信息、個(gè)人電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、精準(zhǔn)定位信息)。
我們僅會(huì)出于以下目的,收集和使用您的個(gè)人信息:
1.依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行實(shí)名制管理
(1)在您注冊(cè)蓉易享平臺(tái)賬戶或使用蓉易享平臺(tái)服務(wù)時(shí),您需提供手機(jī)號(hào)碼作為賬戶登錄名,并且驗(yàn)證碼方式驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼屬于你本人。
2.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
在您使用移動(dòng)應(yīng)用時(shí),我們將向您收集以下個(gè)人信息:
(1)收集你的手機(jī)號(hào)碼信息,用于為你提供用戶下單,短信通知服務(wù)。
(2)收集你的用戶昵稱信息,用于為你提供用戶登錄服務(wù)。
(3)收集你的用戶頭像地址信息,用于為你提供用戶登錄服務(wù)。
(4)收集你的身份信息,用于為你提供核實(shí)本人下單服務(wù)。
(5)收集你的電子郵箱,用于為你提供消息推送服務(wù)。
我們將在上述目的和用途的范圍內(nèi)收集和使用您的個(gè)人信息。如果我們需要超出上述范圍收集或使用您的個(gè)人信息,我們將再次向您告知并征得您的明示同意。
3.身份驗(yàn)證
(1)登錄驗(yàn)證
為了讓您更安全、便捷地登錄蓉易享平臺(tái),您可以選擇短信驗(yàn)證碼登錄等方式;
(2)實(shí)名認(rèn)證
為了用戶享受免押服務(wù),在您使用蓉易享平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,我們需要收集真實(shí)姓名、身份證信息,并進(jìn)行人臉識(shí)別操作。
4.安全管理
為了保障向您提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,預(yù)防交易和資金風(fēng)險(xiǎn),我們有權(quán)記錄您使用的蓉易享平臺(tái)服務(wù)類(lèi)別、方式及設(shè)備型號(hào)、IP地址、設(shè)備軟件版本信息、設(shè)備識(shí)別碼、設(shè)備標(biāo)識(shí)符、所在地區(qū)、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣以及其他與蓉易享平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的日志信息。如您不同意我們記錄前述信息,可能無(wú)法完成風(fēng)控驗(yàn)證。
5.基于位置信息的服務(wù)推薦
您可以選擇開(kāi)啟手機(jī)的定位權(quán)限,用于提供您的位置信息,以便您基于所在地點(diǎn)位置接受服務(wù)推薦;如您不提供前述信息,您將不會(huì)收到該等服務(wù)推薦,但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
6.客戶服務(wù)
我們會(huì)收集您使用蓉易享平臺(tái)服務(wù)時(shí)的搜索記錄、您與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系時(shí)提供的信息及您參與問(wèn)卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的信息。如您不提供前述信息,不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
7.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們可能會(huì)依法收集并使用您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的同意:
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護(hù)您或他人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
(5)所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的;
(6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息,例如:合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;
(7)根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;
(8)用于維護(hù)所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置服務(wù)的故障;
(9)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8.其他
請(qǐng)您理解,我們向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的。如您選擇使用了前述說(shuō)明當(dāng)中尚未涵蓋的其他服務(wù),基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的,我們會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、協(xié)議約定的方式另行向您說(shuō)明信息收集的范圍與目的,并征得您的同意。我們會(huì)按照本政策以及相應(yīng)的用戶協(xié)議約定使用、存儲(chǔ)、對(duì)外提供及保護(hù)您的信息;如您選擇不提供前述信息,您可能無(wú)法使用某項(xiàng)或某部分服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。此外,第三方主體可能會(huì)通過(guò)蓉易享平臺(tái)APP向您提供服務(wù)。當(dāng)您進(jìn)入第三方主體運(yùn)營(yíng)的服務(wù)頁(yè)面時(shí),請(qǐng)注意相關(guān)服務(wù)由第三方主體向您提供。涉及到第三方主體向您收集個(gè)人信息的,建議您仔細(xì)查看第三方主體的隱私政策或協(xié)議約定。
二、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)信息
1.我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如部分服務(wù)涉及跨境業(yè)務(wù),我們需要向境外機(jī)構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個(gè)人信息的,我們會(huì)按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行,向您說(shuō)明個(gè)人信息出境的目的以及涉及的個(gè)人信息類(lèi)型,征得您的同意,并通過(guò)簽訂協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)核查等有效措施,要求境外機(jī)構(gòu)為所獲得的您的個(gè)人信息保密。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存您的個(gè)人信息。我們將會(huì)按照《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》規(guī)定的期限保存您的身份資料、交易記錄。
2.為了保障您的信息安全,我們?cè)谑占男畔⒑螅瑢⒉扇「鞣N合理必要的措施保護(hù)您的信息。例如,在技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境當(dāng)中,我們僅使用經(jīng)過(guò)去標(biāo)識(shí)化處理的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)外提供研究報(bào)告時(shí),我們將對(duì)報(bào)告中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理。我們會(huì)將去標(biāo)識(shí)化后的信息與可用于恢復(fù)識(shí)別個(gè)人的信息分開(kāi)存儲(chǔ),確保在針對(duì)去標(biāo)識(shí)化信息的后續(xù)處理中不重新識(shí)別個(gè)人。
3.我們承諾為保障您的信息安全,我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來(lái)盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪問(wèn)、非授權(quán)披露和更改的風(fēng)險(xiǎn)。例如:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全層軟件(SSL)進(jìn)行加密傳輸、信息加密存儲(chǔ)、嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)中心的訪問(wèn)。傳輸和存儲(chǔ)個(gè)人敏感信息(含個(gè)人生物識(shí)別信息)時(shí),我們將采用加密、權(quán)限控制、去標(biāo)識(shí)化等安全措施。
4.我們已制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使其掌握崗位職責(zé)和應(yīng)急處置策略和規(guī)程。在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及將事件相關(guān)情況以APP推送通知、短消息等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。若您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.請(qǐng)您務(wù)必妥善保管好您的蓉易享平臺(tái)登錄名及其他身份要素。您在使用蓉易享平臺(tái)服務(wù)時(shí),我們會(huì)通過(guò)您的登錄名及其他身份要素來(lái)識(shí)別您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能會(huì)蒙受損素來(lái)識(shí)別您的身份。一旦您泄漏了前信息,您可能會(huì)蒙受損失,并可能對(duì)您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)蓉易享平臺(tái)登錄名及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí),請(qǐng)您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
6.在您終止使用蓉易享平臺(tái)服務(wù)后,我們會(huì)停止對(duì)您的信息的收集和使用,法律法規(guī)或監(jiān)管部門(mén)另有規(guī)定除外。如我們停止運(yùn)營(yíng),我們將及時(shí)停止收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,并對(duì)所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
三、我們?nèi)绾问褂眯畔?/strong>
1.為了遵守國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,以及向您提供免押服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,或保障您的賬戶和資金安全,我們會(huì)在以下情形中使用您的信息:
(1)實(shí)現(xiàn)本政策中“我們?nèi)绾问占畔ⅰ彼瞿康模?/span>
(2)為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,我們會(huì)將您的信息用于身份驗(yàn)證、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、預(yù)防或禁止非法活動(dòng)、降低風(fēng)險(xiǎn)、存檔和備份用途;
(3)根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行報(bào)告;
(4)邀請(qǐng)您參與我們服務(wù)有關(guān)的客戶調(diào)研;
(5)我們會(huì)采取脫敏、去標(biāo)識(shí)化等方式對(duì)您的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)、分析加工,以便為您提供更加準(zhǔn)確、個(gè)性、流暢及便捷的服務(wù),或幫助我們?cè)u(píng)估、改善或設(shè)計(jì)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
(6)為提升服務(wù)的質(zhì)量,我們可能會(huì)與第三方機(jī)構(gòu)合作共同向乙方提供相關(guān)服務(wù),此類(lèi)合作可能需要包括但不限于用戶數(shù)據(jù)與第三方用戶數(shù)據(jù)的互通。在此情況下,您知曉并同意該第三方機(jī)構(gòu)承擔(dān)與蓉易享平臺(tái)同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任,則我們有權(quán)將用戶的注冊(cè)資料等提供給該第三方機(jī)構(gòu),并與第三方機(jī)構(gòu)約定用戶數(shù)據(jù)僅為雙方合作之目的使用;并且我們將對(duì)該第三方機(jī)構(gòu)使用用戶數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,盡一切合理努力保護(hù)您個(gè)人信息的安全性。
(7)為想您提供免押平臺(tái)服務(wù),我們會(huì)將您的個(gè)人信息用于我們的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)來(lái)綜合評(píng)估您的信用。蓉易享平臺(tái)收集個(gè)人信息的目的是為用戶提供盡可能多的個(gè)人服務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而更好的為乙方提供免押平臺(tái)服務(wù),在此過(guò)程中,丙方承諾不會(huì)泄露個(gè)人信息。
(8)為了提升用戶服務(wù)體驗(yàn),為您推薦更為優(yōu)質(zhì)或適合的服務(wù),我們可能會(huì)根據(jù)您的信息形成群體特征標(biāo)簽,用于向您的電子郵箱或手機(jī)號(hào)碼提供其可能感興趣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通知、商業(yè)性電子信息或廣告,如您不希望接收此類(lèi)信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂。
2.當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時(shí),會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)動(dòng)作等形式再次征得您的同意。
四、我們?nèi)绾螌?duì)外提供信息
1.共享
(一)業(yè)務(wù)共享
我們承諾對(duì)您的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。除法律法規(guī)及監(jiān)管部門(mén)另有規(guī)定外,我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息,第三方包括我們的關(guān)聯(lián)公司、合作金融機(jī)構(gòu)以及其他合作伙伴。如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方,我們將評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。我們將要求第三方對(duì)您的信息采取保護(hù)措施,并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外,我們會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)、彈窗提示等形式征得您的同意,或確第三方已經(jīng)征得您的同意。
(1)某些產(chǎn)品或服務(wù)可能由第三方提供或由我們與第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提您需要的產(chǎn)品或服務(wù)
(2)如您選擇參與我們和第三方聯(lián)合開(kāi)展的抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽或類(lèi)似推廣活動(dòng),我們可能與其共享活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的、為完成活動(dòng)所必要的信息,以便第三方能及時(shí)向您發(fā)放獎(jiǎng)品或?yàn)槟峁┓?wù)我們會(huì)依據(jù)法律法規(guī)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,在活動(dòng)規(guī)則頁(yè)面或通過(guò)其他途徑向您明確告知需要向第三方提供何種信息;
(3)事先獲得您明確同意的情況下,我們會(huì)在法律法規(guī)允許且不違背公序良俗的范圍內(nèi),依據(jù)您的授權(quán)范圍與第三方共享您的信息。
(二)第三方登錄
為了讓您能夠方便、快捷地使用第三方網(wǎng)站或APP,您可以選擇使用手機(jī)號(hào)快捷支付。我們會(huì)基于您的明確同意將您的部分信息提供給第三方。第三方網(wǎng)站或APP可能有單獨(dú)的隱私保護(hù)規(guī)則,在授權(quán)我們向第三方提供您的信息之前,建議您仔細(xì)查看,做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。
(三)投訴處理
當(dāng)您投訴他人或被他人投訴時(shí),為了保護(hù)您及他人的合法權(quán)益維護(hù)綠色租物環(huán)境,我們可能會(huì)將您的姓名及有效證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、投訴相關(guān)內(nèi)容提供給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)及監(jiān)管機(jī)關(guān)以便及時(shí)解決投訴糾紛,但法律法規(guī)明確禁止提供的除外。
2.轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
(1)事先獲得您的明確同意;
(2)根據(jù)法律法規(guī)或強(qiáng)制性的行政或司法要求;
(3)在涉及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購(gòu)、兼并、重組或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)向您告知有關(guān)情況,并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束。如變更個(gè)人信息使用目的時(shí),我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
3.公開(kāi)披露
除在公布中獎(jiǎng)活動(dòng)名單時(shí)會(huì)脫敏展示中獎(jiǎng)?wù)呤謾C(jī)號(hào)或蓉易享平臺(tái)登錄名外,原則上我們不會(huì)將您的信息進(jìn)行公開(kāi)披露。如確需公開(kāi)披露時(shí),我們會(huì)向您告知公開(kāi)披露的目的、披露信息的類(lèi)型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明確同意。
4.委托處理
為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準(zhǔn)確性,我們可能會(huì)委托有能力的我們的關(guān)聯(lián)公司或其他專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)代表我們來(lái)處理信息。我們會(huì)通過(guò)書(shū)面協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等方式要求受托公司遵守嚴(yán)格的保密義務(wù)及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權(quán)的用途。在委托關(guān)系解除時(shí),受托公司不再保存?zhèn)€人信息。我們承諾對(duì)此負(fù)責(zé)。
5.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們可能會(huì)依法共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的同意:
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
(5)您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
(6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集的個(gè)人信息,例如:合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。
五、您如何訪問(wèn)和管理自己的信息
在您使用蓉易享平臺(tái)服務(wù)期間,為了您可以更加便捷地訪問(wèn)和管理您的信息,同時(shí)保障您注銷(xiāo)賬戶的權(quán)利,我們?cè)诳蛻舳酥袨槟峁┝讼鄳?yīng)的操作設(shè)置,您可以參考下面的指引進(jìn)行操作。
1.管理您的信息
您可通過(guò)蓉易享平臺(tái)官方網(wǎng)站、小程序登錄蓉易享平臺(tái)賬戶,以及從蓉易享平臺(tái)APP登錄蓉易享平臺(tái)賬戶,在“我的”中。
(1)如發(fā)現(xiàn)您的信息有誤,您可以根據(jù)頁(yè)面提示自助修改您的信息,您也可以聯(lián)系我們的客服電話或通過(guò)在線客服要求更正。出于安全性考慮或根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,您需通過(guò)驗(yàn)證方可修改您的賬戶名或已綁定的手機(jī)號(hào)碼;
(2)您可刪除您的某筆訂單信息、某筆收藏信息。
2.您可通過(guò)如下路徑注銷(xiāo)平臺(tái)賬戶
蓉易享平臺(tái)小程序操作路徑:打開(kāi)蓉易享平臺(tái)小程序,登錄蓉易享平臺(tái)賬戶,通過(guò)“首頁(yè)”客服按鈕,找在線客服。
當(dāng)您符合約定的賬戶注銷(xiāo)條件并注銷(xiāo)蓉易享平臺(tái)賬戶后,您該賬戶內(nèi)的所有信息將被清空,我們將不會(huì)再收集、使用或?qū)ν馓峁┡c該賬戶相關(guān)的個(gè)人信息,但您在使用蓉易享平臺(tái)服務(wù)期間提供或產(chǎn)生的信息我們?nèi)孕璋凑毡O(jiān)管要求的時(shí)間進(jìn)行保存,且在該保存的時(shí)間內(nèi)依法配合有權(quán)機(jī)關(guān)的查詢。
3.如您發(fā)現(xiàn)我們收集、使用您個(gè)人信息的行為,違反了法律法規(guī)規(guī)定或違反了與您的約定,您可聯(lián)系我們的客服熱線或通過(guò)在線客服,要求刪除相應(yīng)的信息。
4.盡管有上述約定,但按照相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們可能無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的
(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
(6)涉及商業(yè)秘密的。
5.我們已經(jīng)成立隱私保護(hù)小組,如您對(duì)本政策存在任何疑問(wèn)或?qū)τ谀膫€(gè)人信息處理存在任何投訴、意見(jiàn),請(qǐng)通過(guò)以下渠道聯(lián)系我們
6.客服熱線
(1)蓉易享小程序:在線客服“我的客服”或客服→客服熱線
(2)蓉易享APP:客服→客服熱線
客服部門(mén)將會(huì)同隱私保護(hù)小組及時(shí)答復(fù)您
為保障您的信息安全,我們需要先驗(yàn)證您的身份和憑證資料。我們已經(jīng)建立客戶投訴管理機(jī)制,包括跟蹤流程。一般來(lái)說(shuō),我們將在驗(yàn)證通過(guò)后的三個(gè)工作日內(nèi)處理完成,特殊情形下最長(zhǎng)將在不超過(guò)三十天或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)。如您不滿意我們的答復(fù),還可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)投訴或向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
六、對(duì)第三方責(zé)任的聲明
請(qǐng)您注意,您的交易相對(duì)方、您訪問(wèn)的第三方網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、通過(guò)我們接入的第三方服務(wù)(例如:蓉易享平臺(tái)小程序中第三方提供的應(yīng)用)和由蓉易享APP處接收您的個(gè)人信息的第三方可能有自己的隱私權(quán)保護(hù)政策;當(dāng)您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或使用第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序時(shí),這些第三方可能會(huì)放置他們自己的 Cookie或網(wǎng)絡(luò) Beacon,這些 Cookie或網(wǎng)絡(luò) Beacon不受我們的控制,且它們的使用不受本政策的約束。我們會(huì)努力去要求這些主體對(duì)您的個(gè)人信息采取保護(hù)措施,建議您與他們聯(lián)系以獲得關(guān)于他們的隱私權(quán)政策的詳細(xì)情況。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益。
七、我們?nèi)绾伪Wo(hù)未成年人的信息
1.我們期望父母或監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)未成年人使用我們的服務(wù)。我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的信息的保密性及安全性。
2.如您為未成年人,建議請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本政策,并在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而收集您的信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)您的權(quán)益所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
3.如您為未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的信息處理存在疑問(wèn)時(shí),請(qǐng)通過(guò)上文中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
八、本政策的適用及更新
蓉易享平臺(tái)所有服務(wù)均適用本政策,除非相關(guān)服務(wù)已有獨(dú)立的隱私權(quán)政策或相應(yīng)的用戶服務(wù)協(xié)議當(dāng)中存在特殊約定。
發(fā)生下列重大變化情形時(shí),我們會(huì)適時(shí)對(duì)本政策進(jìn)行更新:
(1)我們的基本情況發(fā)生變化,例如:兼并、收購(gòu)、重組引起的所有者變更;
(2)收集、存儲(chǔ)、使用個(gè)人信息的范圍、目的、規(guī)則發(fā)生變;
(3)對(duì)外提供個(gè)人信息的對(duì)象、范圍、目的發(fā)生變化;
(4)您訪問(wèn)和管理個(gè)人信息的方式發(fā)生變化;
(5)數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化;
(6)用戶詢問(wèn)、投訴的渠道和機(jī)制,以及外部糾紛解決機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化;
(7)其他可能對(duì)您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
由于蓉易享平臺(tái)的用戶較多,如本政策發(fā)生更新,我們將以APP或小程序推送通知、彈窗提示、發(fā)送郵件/短消息或者在蓉易享平臺(tái)官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來(lái)通知您。為了您能及時(shí)接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用蓉易享平臺(tái)服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
您可以在蓉易享平臺(tái)APP或小程序通過(guò)“我的→設(shè)置隱私協(xié)議”中查看本政策。同時(shí),我們?cè)谟脩粝聠芜^(guò)程要求閱讀隱私政策。我們鼓勵(lì)您在每次使用蓉易享平臺(tái)時(shí)都查閱我們的隱私政策。
九、本政策中關(guān)鍵詞說(shuō)明
1.本政策中的“關(guān)聯(lián)”是指一方現(xiàn)在或?qū)?lái)控制、受控制或與其出于共同控制下的任何公司、合法機(jī)構(gòu)以及前述公司、合法機(jī)構(gòu)的合法繼承人。
2.本政策中的“身份要素”是指:蓉易享平臺(tái)用于識(shí)別您身份的信息要素,包括:您的蓉易享平臺(tái)登錄名、密碼、短信校驗(yàn)碼、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、證件號(hào)碼及生物識(shí)別信息。
3.本政策中的“個(gè)人敏感信息”是指:個(gè)人電話號(hào)碼、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、支付寶賬號(hào)、微信賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)信息、交易信息、精準(zhǔn)定位信息等個(gè)人信息。